普陀区民政局持续推进智慧社区建设工作，各片区积极打造智能、安心基建、便捷的现代社区，让居民全方位感受智慧生活，享受数字社会带来的服务与便利。

　　智能设备也是为了方便大家的生活嘛，操作很简单的。快看，医生已经在屏幕里等着您嘞！

　　在长寿胶州片区“智慧健康小屋”，新利体育居民充分感受到出门直达的便利就医氛围。老年人签约“家庭医生”服务后，将健康数据传输到社区“家庭医生”平台，由“家庭医生”进行数据分析和提出健康建议。此举能方便医生快速及时地掌握老年人的身体情况，及时干预疾病，守护老人健康。

　　甘泉片区设有健康驿站，居民可自主选择获得自助健康检测、自助体质检测和健康量表自评服务。居民自检自测自评的数据会实时传入居民的健康账户，方便自身健康跟踪管理。作为数字化平台，“悦心亭”具有心理调适、专家预约指引、心理咨询服务、心理科普等功能。此外，负面情绪疗愈、焦虑愈合等实用功能，为全人群、全生命周期构筑心理健康防线。

　　我之前的就医记录册正好用完了，一直想着要去换一本，既然这里也能办，就顺手办了吧。

　　6月底，在曹杨武宁片区、石泉兰田片区、宜川香溢片区、长征梅川片区，上线智慧化便民措施——社区事务受理远程虚拟窗口服务，居民能享受到便捷、新利体育高效的个人政务服务办理，包括就医记录册更换、个人参保手续办理、个人申领养老金手续办理、城乡居民基本医疗保险缴费……百余项与居民息息相关的“一网通办”个人政务，均能通过社区事务受理远程虚拟窗口，按操作规程完成事务办理，进一步提升居民，尤其是老年人的办事体验，实现了家门口的“一网通办”服务体系。

　　在石泉铜川片区，“一网通办”智能自助服务终端开通自助办理业务。居民可以凭身份证、医保卡自助办理就医记录册换新、遗失补办、查询个人信用报告等业务。为普及“一网通办”知识，片区还开展“一网通办”主题宣传活动，针对“一网通办”社区高频事项及办理方式进行讲解答疑，邀请居民亲身体验服务终端新利体育，吸引更多居民群众参与其中。

　　长风枣阳片区为解决“舌尖上”的养老难题，智慧化升级长者食堂。智能后厨满足中餐“蒸炒煮炖炸”全套工艺需求，烹饪过程中做到用料精准、油烟少、噪音小、无明火，提高菜品把控度。全流程采用数字化管理手段，以可视化数据看板呈现社区食堂服务能效。此外，AI结算设备，可实现菜品的自助结算，节省居民排队结算时间。

　　在长征怒江片区，邻腾厨智能取餐柜给居民就餐带来了便利。柜内配有紫外线消毒和保温功能，食品安全卫生有保障。居民通过手机下单点餐，由片区食堂后厨制作，轻松打开取餐柜，就能享用美食。

　　长寿凯旋片区定期开展“数字社区——智能手机使用”讲座活动，聚焦老年人日常生活中必须掌握的手机操作技能，帮助他们跨越数字鸿沟，融入数字时代。片区工作人员联动共建单位，通过PPT讲解+现场操作练习的方式，用言简意赅的图文给长者们讲解微信、支付宝的运用，以及网络连接、下载、图片视频分享及制作等智能手机的基本功能。

　　长寿东新片区开展了一堂堂生动的手机智能课堂，包括手机预约挂号看病、手机打车出行、网上政务、网上购物和社交聊天等。围绕“智”生活主题，开展进阶式的课堂教学，让更多的社区居民加入到团队中来，记录美好生活，展现生活风采，丰富老年人的业余生活。

　　民生福祉无小事，一枝一叶总关情。普陀区民政局探索建立看得见、摸得着、可感受的智慧社区，推动社区治理体系和治理能力现代化，为新时代民生事业高质量发展提供新动能。